في 23 يوليو ، أعلن Haicang House رسميًا عن شرائه في المجموعة الأمريكية ، وسيذهب موظفو المجموعة الأمريكيون إلى متجر Haicang House غير المتصل بالإنترنت للحصول على السلع ، والتي سيتم تسريعها في غضون ساعة واحدة ، ووعدهم بذلك. سيكون خط خدمة البيع بالتجزئة هو نفس السعر على الإنترنت وغير متصل.
وأفيد أنه في بداية العام ، دخلت Haicang House التعليق العام ، وفتحت بوابة تسمى "Haicang House Brand Pavilion" على صفحة الخدمة. يمكنك عرض المعلومات الخاصة بالمخازن غير المتصلة المجاورة وشراء المنتجات ذات الصلة مباشرة. ويعتبر هذا الموقع الرسمي في الوجبات الجاهزة للمجموعة الأمريكية أيضًا خطوة كبيرة أخرى بعد دخولها في التعليق العام.
ووفقًا للإشارة الصغرى الرسمية لـ Haishu House ، فإن طراز التجزئة الجديد لـ "Mei Toutaway x Haiyan Home" سيفتح نمط حياة الرجال الجديد ، وينشئ خزانة ملابس رجالية متنقلة ، ويحل احتياجات المستخدم وارتداء الملابس ، ويوفر. يجب على الرجال الاستجابة لحالات غير متوقعة حيث يتم ضبط بعض الملابس على حين غرة. هناك أيضا "سرعة ساعة واحدة" لإزالة الوضع بسرعة ، "المصمم الخاص تحديث لين" خدمة حصرية ، "تحديد المواقع بدقة ، على أهبة الاستعداد" ، "فئات متعددة ومناسبات متعددة استجابة مثالية" ، "ما يقرب من 5000 مخازن ، كثيفة تغطية "وتبادل مريحة ، خالية من القلق" ستة سمات خدمة الوجبات الجاهزة.
وقال Haicang البيت أن المستهلكين يحتاجون فقط إلى فتح مجموعة الولايات المتحدة ، والبحث عن "Haicang البيت" ، واختيار متجر قريب لشراء ، يمكن للمستخدمين وضع طلبية مباشرة ، وسوف تذهب مجموعة الولايات المتحدة ركوب الفرسان بعيدا إلى المتجر ل الحصول على البضائع. وتسليمها للمستخدم خلال ساعة واحدة. إذا لم تكن راضيًا ، يمكنك أيضًا دعم عودة سبعة أيام بدون سبب. إذا كانت العلامة سليمة ولا تؤثر على عملية البيع الثانية ، فيمكنك مباشرةً استبدال نفس السلع في المتجر دون اتصال. إذا كنت تستوفي شروط العودة ، فيمكنك التقدم بطلب للعودة فورًا في الفريق الأمريكي. يتم إرسال البضائع إلى مقر منزل Haishu. إذا تم إرجاع البضاعة لمشكلات غير الجودة ، يتحمل المستهلك رسوم التوصيل.
بعد افتتاح مجموعة الولايات المتحدة وبحثها عن منزل Haishu ، ستوصي المنصة ببعض أقرب متاجر المنازل في Haishu. دخلنا عشوائيا أحد المخازن وحددنا منتجًا. تظهر صفحة الشراء أن رسوم الشحن هي 20 يوان ورسوم الشحن 5.1 يوان. لدى Haicang House حاليا أنواع أقل من الملابس في الوجبات الجاهزة للمجموعة الأمريكية من متجر Tmall الرئيسي ، لكن أسعار الملابس هي نفسها ، فقط رسوم التوصيل. نظرًا لوقت إجراء هذا الاختبار على المدى القصير ، كان تقييم مشاركة المجموعة الأمريكية أقل أيضًا ، ولكن لا يزال هناك مستخدمون قالوا إنهم جيدون جدًا ولديهم صور.
يمكن لبيت Haishu تحسين تجربة المستخدم من خلال استخدام أكثر من 500000 راكب نشط و 250 مليون مستخدم في المجموعة الأمريكية للترويج لأداء مبيعات المتجر. من ناحية أخرى ، يمكن لمجموعة الولايات المتحدة أيضا توسيع أعمالها مع هذا النموذج الجديد. تحسين سلسلة العمل. وقد وضع التعاون مع Haishu House سابقة لتسليم الملابس.
في الواقع ، كان تعليق المجموعة الأمريكية يحاول التوسع إلى فئات أكثر وتوزيع سلع استهلاكية منخفضة التردد. في الثامن عشر من يوليو ، أطلق الوفد الأمريكي رسميًا مجموعة الشراء الفلاحي الأمريكية ، التي تغطي راحة السوبر ماركت ، والفواكه والخضروات الطازجة ، والزهور والنباتات ، والعديد من الفئات الأخرى ، والتسليم لمدة 30 دقيقة ، والتسليم بدون توقف على مدار 24 ساعة.
بطبيعة الحال ، بالنسبة للبعثة الأمريكية ، فإن هذا التعاون مع Haishu House لا يزال تجربة استراتيجية. إذا كانت هذه الطريق تعمل حقًا ، فسيكون هناك المزيد من الفرص الإستراتيجية. بالإضافة إلى ذروة الغداء والعشاء ، يمكنك الاستفادة الكاملة من وقت الفراغ من فرسان الوجبات الجاهزة Meituan للقيام بخدمات ذات قيمة مضافة وزيادة دخلهم. بالنسبة لمنزل Haishu ، فقد حان الوقت للتفكير في كيفية تحقيق تعاون أفضل بين المتجر الفعلي وفريق الوجبات الجاهزة للمجموعة الأمريكية. كيفية التأكد من تسليم الملابس للعميل خلال ساعة واحدة ، وهي غير مناسبة لمشاكل ما بعد البيع مثل إرجاع البضائع.
ووفقًا لمحللي الصناعة ، فإن دعم مبيعات متاجر الملابس غير المتصلة بالإنترنت من خلال منصة الاستلام أمر معقول منطقيًا ، ولكن طبيعة المراجعات والإخراج ليست متشابهة. التعليقات هي أكثر في شكل الإعلان ، والاكتتاب أكثر O2O. كما يجب تقييم تكلفة إرسال الملابس.
ومع ذلك ، فمن الغريب دائمًا بيع الملابس على منصة الوجبات الجاهزة. كمستهلك ، هل ستشتريه حقا؟ نجاح اختبار هذا النموذج لم يتم التحقق منه بعد بمرور الوقت.
